31/01/2012 17:40
E-mail: como utilizar essa ferramenta de comunicação sem cometer gafes?

Colega, chefe, cliente



E-mail: como utilizar essa ferramenta de comunicação sem cometer gafes? (© Divulgação)
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Não deve haver comportamentos diferenciados ao mandar um e-mail para um chefe, um cliente ou um colega de trabalho. Quando se está usando o e-mail corporativo, deve-se ser formal.

No caso do chefe, lembre-se que quem está nessa posição não tem muito tempo, portanto, quanto mais direto e objetivo for o e-mail, melhor. Na prática, o ideal é mandar o primeiro e-mail mais enxuto e objetivo, depois, conforme seu chefe for pedindo mais informações e detalhes, você vai alongando o assunto.

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